Türkiye'de sosyal güvenlik sistemi, vatandaşların emeklilik, sağlık ve benzeri sosyal haklarının yönetilmesinde önemli bir rol oynamaktadır. Ancak birçok kişi, bu haklarına erişimde çeşitli sorunlarla karşılaşabilmekte. Özellikle emeklilik sürecinde yaşanan usulsüzlükler ve yanlış ödemeler, vatandaşların maddi kayba uğramasına neden olmaktadır. Bu gibi durumlarla karşılaşan bir birey, Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) ile ilgili başvurularını yaparak, ardından Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK) üzerinden de hakkını arayabilmektedir. İşte bu süreçte doğru adımlar atarak kaybettiğiniz paraları nasıl geri alabileceğinizi ele alacağız.
SGK’ya başvuruda bulunmak, emekli maaşlarında yaşanan yanlışlıkların çözülmesinde ilk adımdır. Öncelikle, SGK'nın il müdürlüklerine ya da online platformlarına başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuzda, hangi sınır ve kriterler altında hak kaybı yaşadığınızı açıklamanız gerekmektedir. Herhangi bir evrak eksikliği yaşamamak için, yaşadığınız sorunu kanıtlayan belgeleri (maaş dökümü, SGK hizmet dökümü gibi) yanınıza almak ve başvuru formunda bunları belirtmek önemlidir. Başvurunuzun ardından, SGK yetkilileri konuyu incelemekle yükümlüdür ve belirli bir süre içerisinde size dönüş yapmaları beklenir. Eğer başvurunuz olumlu sonuçlanırsa, geri alacağınız miktar, ilgili tarihlerde almadığınız ödemelerin hesaplanması ile belirlenecektir.
SGK'dan beklediğiniz sonucu alamazsanız, bir sonraki adım KDK’ya başvurmak olacaktır. Kamu Denetçiliği Kurumu, sosyal güvenlik haklarınız konusunda gözetim ve denetim sağlayarak, SGK’nın uygulamalarının adil olup olmadığını sorgulayan bir yapıdadır. KDK’ya başvururken, öncelikle SGK’dan aldığınız yanıtlara ve belgelerinize temellendirilmiş bir şikayet dilekçesi hazırlamalısınız. Bu dilekçede hak kaybınızı detaylı bir şekilde açıklamanız, konu ile ilgili yaşanan olumsuzlukları ve SGK'dan aldığınız yanıtları da belirtmeniz gerekmektedir. KDK, yaptığı incelemeler sonucunda eğer başvurunuzu haklı bulursa, SGK’yı yeniden değerlendirmeye alabilir ve kaybettiğiniz hakların geri verilmesi konusunda zorlayıcı bir tutum sergileyebilir.
Sonuç olarak, sosyal güvenlik sisteminin sağladığı hakları, gerektiğinde güçlü bir şekilde savunmak, bireylerin kendi maddi güvenlikleri için elzemdir. SGK ve KDK başvurularının detaylarına hakim olarak, hak kaybı yaşadığını düşünen her birey bu süreçten faydalanabilir. Unutulmamalıdır ki, Haklarınızı sonuna kadar savunmak her vatandaşın en temel hakkıdır.